Detail Cantuman Kembali
Perilaku Konsumen Pendekatan Praktis disertai Himpunan Jurnal Penelitian
- Bagikan:
Manusia sebagai konsumen perilakunya selalu berubah dan berkembang sesuai dengan kemajuan peradabannya. Ketika sebuah produk atau jasa ditawarkan di pasar namun tidak didasarkan pada analisis sebuah studi yang mendalam tentang perilaku konsumen maka, produk atau jasa tersebut akan bisa laku di pasar. Jika hal ini dilakukan berulang-ulang maka perusahaan akan mengalami kerugian.
Peran strategis disiplin ilmu perilaku konsumen adalah menawarkan berbagai cara, metode, agar supaya para pelaku bisnis dapat memahami perilaku konsumen secara tepat sehingga ketika dia mau mengeluarkan produk atau jasa tertentu di pasar dapat diterima pasar secara memuaskan.Dengan mengenal perilaku konsumen, para pelaku bisnis dapat mengembangkan bisnisnya sesuai dengan mazhab pemasaran modern yang berorientasi pada kebutuhan konsumen.
BukuiniterdiriatastujuhbelasBab yang secara berurutan meliputi:
* Bab I Analisis Perilaku Konsumen,
* Bab II Perubahan Dan Tantangan Yang dihadapi Perusahaan,
* Bab III, Keterlibatan Dan Persepsi, Bab IV Lingkunbgan Subbudaya dan Demografi,
* Bab V Kualitas Jasa dan Loyalitas Konsumen, Bab VI Keputusan Pembelian Konsumen,
* Bab VII Pembelajaran Konsumen, Bab VIII Motivasi Konsumen, Bab IX Sikap dan Kepuasan Konsumen,
* Bab X Sikap Dan Kepercayaan, bab XI, Komunikasi dan Perilaku Konsumen,
* Bab XII Keluhan Konsumen,
* Bab XIII Sisi Gelap Perilaku Konsumen,
* Bab XIV Penelitian Perilaku Konsumen,
* Bab XV Pengaruh Merek dan Keputusan Pembelian Konsumen,
* Bab XVI Jurnal Tentang Perilaku
Dr. Etta Mamang Sangadji, M.Si dan Dr. Sopiah, MM., M.Pd.
Ed. 1
658.834 San p
978-979-29-3575-2
658.834 San p
Perilaku Konsumen
Text
Indonesia
CV. Andi Offset
2013
Yogyakarta
xviii + 422 hlm.: 16 x 23 cm.
4 Eksemplar
LOADING LIST...
LOADING LIST...
