Detail Cantuman Kembali
EDISI 3 MANAJEMEN RITEL Strategi dan Implementasi Operasional Bisnis Ritel Modern di Indonesia
- Bagikan:
Buku Manajemen Ritel Edisi 3 karya Christina Whidya Utami ini berisi tentang proses pengambilan keputusan dalam manajemen ritel yang akan diperjelas dalam empat bagian, yaitu pemahaman lingkup bisnis ritel, pengembangan strategi ritel, manajemen barang dagangan, dan manajemen toko. Penulis melakukan beberapa revisi dan menambahkan satu bab baru yang membahas tentang analisis kinerja bisnis ritel. Selain itu, buku ini dilengkapi dengan contoh-contoh kasus yang kerap terjadi dalam bisnis ritel beserta pemecahannya. Buku ini dapat menjadi pilihan literatur yang diharapkan dapat menambah wawasan pengetahuan manajemen ritel modern bagi para praktisi.
Materi yang dibahas dalam buku ini mencakup:
Bagian I: Bab 1 Ruang Lingkup, Paradigma Pengelolaan, dan Peluang Bisnis Ritel
Bab 2 Perilaku Belanja Pelanggan dalam Bisnis Ritel
Bagian II: Bab 3 Strategi Pemasaran dalam Bisnis Ritel
Bab 4 Aspek Sumber Daya Manusia dalam Bisnis Ritel
Bab 5 Aspek Manajemen Keuangan Bisnis Ritel
Bab 6 Pemilihan Lokasi Bisnis Ritel dalam Area Perdagangan
Bab 7 Sistem Informasi dan Jaringan Manajemen Persediaan dalam Bisnis Ritel
Bab 8 Membangun Manajemen Relasional dalam Bisnis Ritel
Bagian III: Bab 9 Perencanaan dan Pengelolaan Barang Dagangan
Bab 10 Sistem Pembelian Barang Dagangan
Bab 11 Strategi Penetapan Harga dalam Bisnis Ritel
Bab 12 Bauran Komunikasi dalam Bisnis Ritel
Bagian IV: Bab 13 Rancangan Tata Ruang Toko dalam Bisnis Ritel
Bab 14 Kualitas Layanan dalam Bisnis Ritel
Bab 15 Sistem Antrean dan Penanganan Keluhan dalam Bisnis Ritel
Bagian V: Bab 16 Menganalisis Kinerja Bisnis Ritel
Christina Whidya Utami
Utami, Christina Whidya - Personal Name
Ed. 3
300.6 Uta m
978-979-061-583-0
300.6 Uta m
Manajemen Ritel
Text
Indonesia
Salemba Empat
2017
Jakarta
1 Jil., 540 hlm.,19 x 26 cm.
2 Eksemplar
LOADING LIST...
LOADING LIST...
